Protectia Consumatorilor Cluj a amendat cu 30.000 de lei compania RDS-RCS, operator de servicii de telefonie si internet, pentru incalcarea drepturilor clientilor.
Contract incheiat intre un cumparator si un vanzator, prin care primul accepta sa cumpere, de la cel de-al doilea, o cantitate determinata dintr-un produs, la un pret dat, intr-o anumita perioada.
Retea formata din sute de milioane de calculatoare, conectate intre ele, pe principiul \”oricine cu oricine\”, pe care se gasesc cateva zeci de mii de servere care asteapta, gata sa deserveasca cereri de la oricare din milioanele de calculatoare client.
Au fost primite 30 de sesizari, de la clienti nemultumiti.
Printre neregulile descoperite: clientilor li se suspendasera servicciile desi le platisera, sau nu beneficiau de serviciile din contracte .
Firma respectiva a incheiat contracte de servicii de telefonie fixa, mobila si internet si trebuia sa asigure echipamentele necesare intr-un anumit termen, dar acestea nu au fost livrate clientilor nici dupa 90 de zile.