In vederea aplicarii prevederilor OUG 50/2010, Volksbank si-a convocat clientii pana pe data de 17 septembrie 2010 la sediul sucursalei/agentiei de unde acestia au achizitionat creditele pentru semnarea actului aditional
corespunzator. Banca intentioneaza sa propuna clientilor ca, in cazul contractelor cu dobanda variabila, rata dobanzii curente sa se calculeze in functie de indici de referinta independenti (Euribor/Libor CHF/Robor), la care se adauga o marja fixa, care se va determina prin scaderea din valoarea procentuala a ratei dobanzii, valabila la data de 21.06.2010, a valorii indicelui de referinta corespunzator, valabil la data de 21.06.2010. Volksbank mai anunta ca in noile contracte de credit comisionul de risc, agreat cu clientii, se va redenumi „comision de administrare credit”, urmand a fi datorat in continuare, potrivit perioadei mentionate in cuprinsul conventiei, in aceeasi valoare procentuala. „Acest comision reprezinta costul pentru administrarea de catre Volksbank Romania a creditului din perspectiva riscurilor asumate de catre aceasta prin punerea la dispozitie a imprumutului, explica banca.