În aceasta perioada creditorii emit consumatorilor care au credite acte aditionale de modificare a contractelor în conformitate cu prevederile OUG 50/2010. În acest sens Curierul National va ofera câteva sfaturi pe care sa la
aveti în vedere în momentul în care faceti actele aditionale la contractele de credit.
Potrivit Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) principalele modificari în acest caz sunt cele legate de formula de calcul a ratei dobânzii variabile si de comisioane.
În contractele de credit cu dobânda variabila, dobânda va fi raportata la un indice de referinta variabil (ROBOR, EURIBOR, LIBOR, rata dobânzii de referinta a BNR în functie de moneda creditului) si o marja fixa a bancii care nu va putea fi majorata pe toata durata derularii contractului, putând fi însa redusa. Creditorul nu are voie sa schimbe tipul de dobânda (din variabila în fixa sau invers) si nici sa majoreze rata dobânzii.
‘’Creditorul trebuie sa elimine din contract comisioanele care nu sunt permise de OUG 50/2010 (n.r. – cum este comisionul de risc). Creditorul nu are voie sa adauge alte comisioane în afara de cele prevazute de ordonanta. Conform OUG 50/2010, se pot percepe numai urmatoarele comisioane: comision de administrare credit sau comision de administrare cont curent (nu ambele simultan), comision de rambursare anticipata de maxim 1% si numai la credite cu dobânda fixa, comision unic pentru servicii prestate la cererea consumatorilor, costuri aferente asigurarilor daca e cazul, penalitati. Comisionul de analiza dosar se poate percepe numai dupa semnarea contractului de credit, nu si în situatia în care creditul nu a fost acordat’’, se arata într-un comunicat al ANPC.
În acelasi timp, modificarile din actul aditional nu pot cuprinde majorari ale costului total al creditului. Creditorul nu are voie sa redenumeasca comisioanele pe care legea îi cere sa le elimine. Actul aditional nu trebuie sa cuprinda alte modificari decât cele cerute de OUG 50/2010, în cazul în care creditorul vrea sa faca si alte modificari ale contractului, trebuie sa le prezinte într-un act aditional separat. În cazul în care creditorul include si alte modificari decât cele impuse prin OUG 50/2010, ANPC sustine ca acesta risca o amenda contraventionala cuprinsa între 20.000 lei – 100.000 lei.
Cat timp aveti la dispozitie pentru modificarea contractelor?
Modificarile impuse prin ordonanta se aplica indiferent daca semnati sau nu actul aditional. Astfel, orice alte modificari ale clauzelor contractuale referitoare la costuri si care nu sunt impuse prin OUG 50/2010 ar trebui cuprinse într-un act aditional separat, care trebuie transmis consumatorilor cu cel putin 30 de zile înainte de aplicare si pentru care aveti la dispozitie 15 zile pentru a hotarî daca acceptati aceste modificari.
‘’ Prin urmare, mergeti la banca sau la institutia financiara nebancara pentru a vi se înainta actul aditional întocmit de creditor ca urmare a modificarilor impuse prin OUG 50/2010. În cazul în care nu puteti sa va deplasati, luati legatura cu creditorul, solicitati în scris, prin scrisoare cu confirmare de primire, sa va transmita actul aditional. Luati acasa actul si studiati-l, nu semnati pe loc’’, recomanda ANPC.
Potrivit autoritatii, în cazul în care considerati ca actul aditional transmis de creditor ca urmare a aparitiei OUG 50/2010 nu respecta prevederile acesteia, ori cuprind o interpretare abuziva a acesteia, va veti adresa fie creditorului, pentru o solutionare pe cale amiabila, fie Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor, fie instantei de judecata. Actul normativ nu prevede în mod expres un termen pentru astfel de situatii, însa este recomandabil sa faceti aceste demersuri cât mai repede, deoarece creditorul poate percepe abuziv anumite costuri.
Cum va dati seama daca actul aditional respecta OUG 50/2010?
Pentru a verifica acest lucru, aveti nevoie de o copie a OUG 50/2010, de contractul original si eventuale acte aditionale pe care le-ati acceptat anterior, precum si de noul act aditional propus de creditor.
În aceste conditii ANPC recomanda sa identificati tipul de dobânda (fixa sau variabila) initial si sa verificati sa nu fie modificat. ‘’Creditorul nu are dreptul sa modifice dobânda din fixa în variabila sau invers. Stabiliti comisioanele pe care le aveati înainte de 21.06.2010 si verificati sa ramâna numai cele acceptate de OUG 50/2010. Cititi toate celelalte prevederi din aditional si verificati daca prezenta lor e justificata de OUG 50/2010’’, se mai spune în comunicatul ANPC.
Un act aditional valabil trebuie sa fie complet si personalizat, sa cuprinda toate datele creditorului, ale împrumutatului si datele contractului pe care îl modifica, atrage atentia ANPC. Toate rubricile cu valorile privind costurile creditului trebuie sa fie completate. De asemenea, acesta trebuie sa aiba numar de înregistrare de iesire cu data în care v-a fost înmânat, ca de altfel sa fie act original care sa fie stampilat si semnat de emitent pe fiecare pagina.
ANPC atrage atentia ca daca nu semnati si nu contestati în scris, prevederile actului aditional intra în vigoare prin acceptare tacita. Prevederile care nu respecta OUG 50/2010 ramân nule de drept, dar riscati sa fie aplicate în continuare de creditor. Le puteti contesta ulterior, în interiorul termenului de prescriptie. ‘’Daca ati contestat în scris actul aditional, creditorul este oricum obligat sa implementeze modificarile cerute de OUG 50/2010 în favoarea dumneavoastra’’, precizeaza ANPC.
Ce cuprinde o notificare de refuz a actului aditional?
În cazul în care nu sunteti de acord cu cele prezentate, trebuie sa depuneti la banca sau la institutia financiara nebancara o notificare privind neacceptarea conditiilor din actul aditional. ‘’Scrieti refuzul în doua exemplare, luati numar de înregistrare pe copie. Daca nu puteti sa va prezentati la creditor, trimiteti o scrisoare cu confirmare de primire’’, mai spune ANPC.