Oricât ar fi costat biletul pentru o cursa aeriana oferita de un operator din UE, daca acesta a întârziat zborul cu minimum trei ore, clientii obtin dreptul la despagubiri în functie de distanta parcursa. Cine avea de parcurs 1.500 km va primi 250 euro, pentru cursele pe distante de sub 4.500 km se vor oferi 400 euro, iar pentru cele peste aceasta distanta – 600 euro.
Un asemenea drept al pasagerilor a fost introdus în legislatia comunitara înca din 2004, dar calea catre punerea în practica a masurii a fost deschisa de-abia în noiembrie 2008, de o decizie în acest sens a Curtii Europene de Justitie (CEJ) de la Luxembourg. CEJ a decis ca o întârziere de trei ore este echivalenta cu o anulare a zborului, asadar atrage o compensatie similara.
Hotarârea instantei a survenit relativ la scurta vreme înaintea Craciunului – o perioada de vârf a traficului de pasageri pe plan mondial – când operatorii aerieni aveau sa “comita” destule întârzieri. Pâna acum, pasagerii erau nevoiti sa se multumeasca a-si varsa nervii pe agentii de la sol ai companiilor. Dar, de la începutul lui 2010, ei au început sa-si ceara drepturile în instante.
În februarie, instante din Spania si Germania au recunoscut precedentul stabilit de CEJ, pentru ca, la începutul acestei luni, un tribunal olandez sa atribuie compensatii inclusiv pentru zboruri întârziate care datau din 2007. Compania Martinair a fost nevoita sa plateasca 600 euro catre doi reclamanti al caror zbor fusese amânat cu 24 de ore.
Sursa: Gandul