Anul acesta este primul în care bancherii au primit astfel de sanctiuni. Într-o perioada în care criza a înmultit restantierii la credite, o parte dintre clientii trimisi în baza de date a Biroului de Credit au ajuns totusi pe lista neagra fara
vina lor.
Cardurile de salariu, care genereaza restante odata ce nu mai sunt alimentate, par a fi cel mai important furnizor de „victime”, ca si debitarea gresita a unor conturi în care clientii îsi platesc ratele la credite. Din cauza erorilor comise de banci, clientii nu vor mai putea contracta împrumuturi în urmatorii patru ani. Sute de reclamatii au fost primite la Protectia Consumatorului, unele soldate cu amenzi, sanctiuni suplimentare fiind stabilite si de autoritatea care supravegheaza prelucrarea datelor cu caracter personal. În ultimul an, institutia a amendat patru banci pentru raportari eronate catre Biroul de Credit.
Mai multe banci au primit anul acesta amenzi, ca urmare a unor raportari eronate facute catre Biroul de Credit. Cei mai afectati ramân însa românii care, fara vina lor, devin neeligibili pentru credite în viitor.
Restantele vechi, dar nesemnificative, rezultate din taxele de mentenanta pentru cardurile de salariu, amnezia care loveste unele bancii când trebuie sa îsi anunte clientii ca risca sa ajunga în Biroul de Credit, erorile de sistem, dar si lipsa de comunicare sunt principalele motive pentru care mai multi clienti ai bancilor locale au ajuns, fara vina lor, pe lista neagra a datornicilor.
„Am primit mai multe reclamatii de la clientii bancilor. Multe dintre ele s-au dovedit a fi nejustificate, însa unele au fost întemeiate. Cea mai frecventa motivatie, pentru care am aplicat si amenzi, este aceea ca bancile uita sa-si notifice clientii cu 15 zile înainte de a-i înregistra în baza de date a Biroului de Credit“, spun reprezentantii institutiei.
Millennium Bank, Raiffeisen Bank, Unicredit Tiriac sau Garanti Bank au primit amenzi în cuantum de pâna la 2.500 de lei pentru raportari eronate, fapt care vine sa confirme faptul ca astfel de greseli sunt comise, desi bancile evita sa vorbeasca pe marginea acestui subiect. Mai mult, în România exista deja câteva procese, intentate de clienti bancilor, care au fost câstigate în fazele primare si care acum se afla la curtile de apel.
Sursa: Capital.ro