Avocat Coltuc – Serios ? Guvernatorul BNR le cere bancherilor să îi asculte pe clienţii cu probleme şi să nu se mai ducă în instanţă pentru orice impas

După vânătoarea declanşată în ultimii ani împotriva restanţierilor, românii sunt mai reticenţi să semneze noi contracte de împrumut. Guvernatorul BNR le cere bancherilor să îi asculte pe clienţii cu probleme şi să nu se mai ducă în instanţă pentru orice impas. Premierul susţine că băncile ar trebui să se ocupe mai mult de educaţia financiară a românilor.
Guvernatorul Băncii Naţionale susţine că România trăieşte acum cea mai dulce viaţă „economică” de după Revoluţie. Situaţia s-ar putea schimba rapid, susţine Isărescu, dacă bancherii îşi vor neglija clienţii. Aşa că mai bine la aceeaşi masă decât în instanţă este recomandarea BNR.

Clienţii au la dispoziţie un centru de soluţionare a litigiilor bancare, unde ar trebui să ajungă toate cazurile cu probleme.

Deşi instituţia a reuşit să stingă multe dintre probleme în timp record, unii clienţi nu apelează la specialişti şi merg direct în instanţă.

Bancherii recunosc că ar trebui să se apropie mai mult de clienţii lor, însă unii dintre ei au aşteptări nerealiste.

Centrul de soluţionare a litigiilor bancare a primit de la începutul acestui an peste 100 de solicitări din partea clienţilor care au probleme financiare sau care au de recuperat bani de la bănci.

Doar 26 dosare au fost acceptate de conducerile instituţiilor bancare sau sunt în faza de aprobare.

Ce solutii exista daca nu mai puteti plati ratele va invata Casa de avocatura Coltuc

1 saptamâna e perioada necesara pentru restructurarea creditului cu probleme spun oficialii bancilor, în cazul în care nu este unul cu ipoteca.90 de zile este perioada pe care clientul o are la dispozitie sa ajunga la banca si

sa solicite o restructurare a împrumutului.

Bancherii le recomanda debitorilor cu dificultati de rambursare a ratelor sa vina sa discute cu ei.

Pentru a evita situatii neplacute, precum executarea silita a bunurilor, inclusiv a locuintei, ca urmare a neplatii ratelor la credite, aveti la îndemâna mai multe solutii.

Bancile au început sa identifice câteva variante pentru a usura viata bugetarilor carora veniturile li se vor diminua cu 25%. Printre acestea se numara: reesalonarea, refinantarea sau obtinerea unei perioade de gratie. Oricare dintre propuneri are avantaje si dezavantaje.

O solutie pe termen scurt

Clientul poate beneficia de o perioada de gratie, în care achita doar dobânda si eventualele comisioane. De exemplu, la un credit de nevoi personale pe cinci ani de 5.000 de euro, contractat în 2007, rata lunara este de 120 de euro, din care dobânzile si comisioanele reprezinta în prezent circa 40%. Persoana în cauza poate solicita bancii o perioada de gratie de sase luni în care va achita circa 50 de euro/luna (dobânda si comisioane). Pe termen scurt, avantajul e ca plata catre finantator e mai mica cu peste 50%, dar costul final va fi mai mare cu 300 de euro.

“Clientul poate solicita extinderea perioadei de rambursare sau schimbarea valutei creditului. Bancile ofera si o solutie pe termen scurt, prin care clientii fara restante o pot solicita, în anumite conditii, amânarea platii unei rate lunare, care va fi achitata la sfârsitul creditului, împreuna cu ultima rata”, ne-a declarat Eliza Erhan, director în cadrul Millennium Bank. Clientul poate apela la aceasta varianta de maximum trei ori pe toata durata creditului.

Ori discutati cu banca, ori ajungeti în baza de date a Biroului de Credit

Neplata ratelor catre banci ca urmare a scaderii veniturilor în sectorul de stat cu 25% nu este o varianta buna. Potrivit presedintelui Asociatiei Române a Bancilor (ARB), Radu Ghetea, daca debitorii ar veni la banca sa discute cu ofiterii de credite, sigur s-ar gasi solutii pentru fiecare.

De preferat pentru clienti bancilor este sa aleaga solutiile impuse de acestea, având în vedere ca alternativa nu este decât Biroul de Credit. Odata intrati în baza de date a Biroului de Credit pentru restante mai mari de 90 de zile, aproape sigur nicio banca nu va mai acorda un alt credit în urmatorii ani.

Sursa: EvZ