Pe viitor, cei care vor dori sa renunte la furnizorul de telefonie sau de internet, n-ar trebui sa mai plateasca despagubiri daca aleg o alta companie cu o oferta mai buna.VEZI VIDEO AICI!
In prezent, contractele contin un articol prin care clientii sunt fortati sa plateasca abonamentul pe toata perioada stabilita initial, daca vor sa anuleze intelegerea inainte de termen.
„Aceasta este o clauza abuziva”, anunta cei de la ANPC. Acestia vor sa se adreseze instantei dupa 1 octombrie, dupa modelul proceselor organizate impotriva bancilor.
Cele mai multe plangeri depuse la ANPC privesc contractele de telefonie fixa si mobila, cablu TV si internet.
„Daca pleci de la ei si denunti unilateral contractul trebuie sa platesti o suma de bani care sa le acopere cheltuielile. Ei spun… niste cheltuieli interne, nu le definesc”, explica avocatul Marius Coltuc.
De exemplu anumite clauze din contractele de telefonie mobila ii cer consumatorului sa ” plateasca in caz de reziliere inainte de termen, o suma fixa, egala cu valoarea abonamentului inmultit cu numarul de luni ramase din contract”.