Ce se întâmpla cu cardurile expirate sau nefolosite mai multa vreme de catre un client? Situatia difera de la banca la banca: cardurile pot fi reînnoite automat sau la cererea clientului, uneori conturile pot fi închise daca sunt
inactive mai multa vreme, iar alteori se acumuleaza sume restante provenite din taxe de administrare pe perioade destul de lungi.
Astfel, daca la Credit Europe Bank acestea se reînnoiesc automat dupa expirarea perioadei de valabilitate, la Raiffeisen Bank se emite un card nou doar daca contul curent al clientului a fost activ în ultimele sase luni. De asemenea, la OTP Bank un card care este inactiv o perioada de peste sase luni poate fi dezactivat de catre banca emitenta, în conditiile în care contul accesat prin cardul respectiv nu prezinta sold pozitiv.
Unicredit informeaza clientii în scris asupra faptului ca urmeaza sa le expire cardul si sunt rugati sa se prezinte la banca pentru a primi un nou plastic si/sau sa îl predea pe cel vechi. GarantiBank reemite cardurile expirate chiar daca acestea nu sunt folosite, iar clientii nu platesc niciun fel de comision pentru cardurile neutilizate. La Millennium Bank, cardurile expirate si nefolosite de mai multa vreme de catre un client nu sunt reînnoite automat la expirare de catre banca, aceasta întâmplându-se doar la cererea sau cu acordul scris al clientilor.
Reprezentantii Bancii Transilvania declara ca banca închide din proprie initiativa un card în doua ocazii: în situatia neridicarii cardului (re)emis de catre client timp de 60 de zile de la (re)emitere, precum si în cazul inactivitatii unui card, verificata si constatata fie cu ocazia reemiterilor, fie cu ocazia verificarii inactivitatii clientilor bancii în general.
Cum, de obicei, cardul de debit este atasat contului curent, chiar daca un client nu a mai folosit cardul, acesta acumuleaza sume restante în cont (vezi taxele de administrare aferente cardului si/sau contului curent din tabel). Acestea însa nu sunt raportate la Biroul de Credit, ca în cazul cardurilor de credit (dupa 30 zile de la data scadenta si daca suma restanta este mai mare de 10 lei), însa anumite banci practica închiderea conturilor daca au fost inactive o perioada mai lunga de timp.
Sursa: Capital