Marius Mîncu reclama faptul ca firma UPC i-a marit abuziv abonamentul si nu îl lasa sa rezilieze contractul daca nu plateste o taxa de 100 de lei. Pe de alta parte, reprezentantii UPC sustin ca taxa de reziliere a fost aplicata
corect pentru ca barbatul nu si-a exprimat dezacordul în 30 de zile.
“S-a modificat abonamentul la jumatatea contractului”
“Am avut un contract cu Astral, care a fost prelungit cu un act aditional pe doi ani. Actul sustinea ca abonamentul va fi mentinut la suma de 22 de lei pâna în mai 2010, dar de la jumatatea perioadei, iulie 2009, mi s-a modificat valoarea, ajungând la 23,80 lei”, spune Marius Mîncu.
În consecinta, a decis sa rezilieze contractul, însa firma i-a impus sa plateasca o taxa de reziliere de 100 de lei. “UPC sustine ca acest contract e reziliat din vina mea, însa eu am mentionat ca motivul închiderii colaborarii este modificarea sumei de plata”, completeaza clientul nemultumit.
Barbatul a început sa primesca facturi cu aceasta restanta, însa nu le-a platit si a mers la firma pentru a depune o sesizare, dar fara raspuns. “Acum, m-au dat pe mâna recuperatorilor. Am primit plicuri cu notificari de la o firma de recuperare credite. Daca nu platesc, initiaza actiune de judecata”, mai spune Marius.