* Bancpost: „În funcţie de situaţia şi specificul fiecărui client, venim în întâmpinarea acestora cu soluţii personalizate”
Unii dintre clienţii Bancpost cu credite în franci elveţieni (CHF) au scris, pe Facebook, că, în ultima perioadă, banca la care sunt datori le-a făcut diverse oferte de conversie în lei a împrumuturilor, cu discount la sold.
Deşi unii se declară în continuare nemulţumiţi şi neîncrezători, ei au precizat că, potrivit informaţiilor pe care le deţin, Bancpost ar lucra la o nouă ofertă pentru cei cu împrumuturi în moneda elveţiană.
Debitorii au menţionat:
„- Oferta telefonică de la Bancpost pentru conversia creditului: 20% reducere la credit şi conversia la cursul zilei cand se semneaza «marea ofertă»;
– Am primit oferta individualizată cu 20% reducere din sold şi marja de 3,25% plus robor;
– Şi eu am primit oferta asta. În primii trei ani plătesc 800 lei de la 1.300, apoi încă 12 ani – 1.000 de lei. Conversia – la cursul zilei, cu 8% discount.
Am mers în sucursală şi ne-au spus că vom avea reducere de 25% şi am reuşit să negociem procentul de marjă fixă la 2,9%, de la 3,25%, cât era la început.
Da…şi noi am fost surprinşi! Dar, cum am mai spus în postările mai vechi, cică au început să lucreze la oferte şi ei”.
Reprezentanţii băncii ne-au precizat că instituţia de credit oferă soluţii personalizate clienţilor cu probleme, în funcţie de situaţia fiecăruia.
Aceştia ne-au declarat: „Bancpost continuă să-şi susţină clienţii cu credite în CHF care întâmpină dificul¬tăţi la plata ratelor. În funcţie de situaţia şi specificul fiecărui client, venim în întâmpinarea acestora cu soluţii personalizate, în acord cu angajamentul băncii de a oferi soluţii eficiente care să le asigure şi protecţie extinsă, în sensul eliminarii riscului valutar”.
Bancpost a lansat pe piaţă, în luna septembrie 2015, o ofertă de conversie care a constat în aplicarea unei dobânzi fixe de 1,5% pe an, în primii trei ani, ceea ce se reflectă într-o reducere medie a ratei lunare de 30%, după cum ne-au spus, la vremea respectivă, sursele citate. Acestea ne-au precizat că, ulterior, banca aplică o dobândă individualizată variabilă, compusă din indicele de referinţă ROBOR la 3 luni şi marja fixă. „Oferta de conversie în lei conduce la diminuarea costului total al creditului în medie cu 15%”, au spus reprezentanţii băncii, adăugând că procedura de conversie s-a realizat la un curs de schimb redus faţă de cel standard al băncii, fără să presupună vreun comision de administrare credit şi analiză.
Oficialii băncii ne-au mai declarat, la data respectivă: „Iniţial, oferta de conversie a băncii a fost lansată pe o perioadă determinată, însă având în vedere interesul crescut manifestat de către clienţi, aceasta a fost extinsă până la data de 15 mai 2016. În funcţie de analiza individuală şi specificul fiecărei situaţii şi solicitări, propunem soluţii personalizate care răspund nevoilor clienţilor la un anumit moment. Fiecare solicitare este analizată individual, în funcţie de situaţia specifică a fiecărui client, iar soluţiile propuse au în vedere sprijinirea clientului în depăşirea situaţiilor dificile cu care se confruntă”.
Bancpost este una dintre băncile din ţara noastră care au acordat credite în franci elveţieni în perioada 2007-2008, când un franc elveţian valora 1,8-2 lei.
Negocierea băncilor cu debitorii şi aducerea contractelor de credit la realitatea actuală, când un CHF a sărit de 4 lei, este soluţia la care obligă Curtea Constituţională a României (CCR), care s-a exprimat pe marginea Legii dării în plată, aprobată anul trecut.
CCR menţionează că, în cadrul unui dosar deschis în instanţă în baza acestei legi, dacă părţile nu ajung la o înţelegere, atunci judecătorii au posibilitatea să reconstituie contractul, dacă au constatat impreviziunea.
Bursa