Alo,Cine mai castiga recursuri impotriva bancilor?Ala eu,ala eu…NOI CASTIGAM

Multumim avocatului Coltuc pentru implicare https://www.coltuc.ro

Nr. unic (nr. format vechi) :82694/299/2015* (2200/2018 )Data inregistrarii10.08.2018Data ultimei modificari:11.12.2018Sectie:Secţia a VI-a civilăMaterie:Litigii cu profesioniştiiObiect:nulitate act juridic clauze abuzive – trimis – decizia 369/2017 sub 200.000 lei NCPCStadiu procesual:Recurs

Părţi

NumeCalitate parteSTOICA ALINA MAGDALENARecurent ReclamantRAIFFEISEN BANK S.A.Recurent Pârât

Şedinţe

01.11.2018Ora estimata: 09:00
Complet: S6 Completul 10R
Tip solutie: cu casare
Solutia pe scurt: Admite excepţia netimbrării recursului formulat de recurenta-pârâtă Raiffeisen Bank SA. Anulează ca netimbrat recursul formulat de recurenta-pârâtă Raiffeisen Bank SA. Admite recursul formulat de recurenta-reclamantă Stoica Alina Magdalena. Casează în parte decizia recurată, în sensul că: Obligă pârâta să restituie reclamantei sumele încasate în plus faţă de dobânda iniţial stabilită, de 5,5% pe an, în perioada 07.05.2009-15.12.2009. Menţine celelalte dispoziţii ale deciziei recurate. Respinge ca neîntemeiată cererea recurentei-reclamante privind cheltuielile de judecată din recurs. Definitivă. Pronunţată în şedinţă publică azi, 01.11.2018. 
Document: Hotarâre  412/2018  01.11.2018

Reclamatiile primite de Raiffeisen de la clienti cresc – Cate 300 pe zi

Reclamatiile primite de Raiffeisen Bank de la clientii sai pe parcursul anului trecut au crescut cu 14%, echivalentul a peste 8.000 de plangeri, la peste 68.000 in total, ceea ce inseamna 280 de reclamatii in fiecare zi lucratoare din an.

Este cel mai mare numar de reclamatii din ultimii zece ani: fata de anul 2011, cand banca inregistra in jur de 30.000 de reclamatii, numarul acestora s-a dublat anul trecut.

Raiffeisen Bank este una dintre bancile cu cele mai multe probleme din sistemul bancar romanesc: a fost acuzata ca a avut clauza abuzive in contractele de credit, motiv pentru care multi clienti au dat banca in judecata. In acelasi timp, banca are multe credite in franci elvetieni (CHF), un alt motiv de discordie cu clientii, care au cerut de mult timp sa le fie redusa povara cresterii puternice a cursului valutar CHF/RON dupa criza din 2008, care le-a dublat ratele la credite.

Exista insa si multe alte motive pentru care clientii Raiffeisen sunt nemultumiti de serviciile bancii, dupa cum rezulta din plangerile inregistrate “Bancomatul nu mi-a eliberat banii”, “Coada la agentia Raiffeisen”, “Contul blocat pentru o poprire”, “Transfer de bani online intarziat”, “Poprire pe pensia alimentara a copilului” sau “Blocarea contului de salariu”.

Raiffeisen sustine ca 98% dintre cei care au facut reclamatii au ramas clientii bancii, nu s-au mutat la alta banca, ceea ce pentru banca este bine, insa este un semnal de alarma pentru gradul de mobilitate a clientilor din sectorul bancar si nivelul concurentei.

Pe de alta parte, este posibil ca majoritatea clientilor Raiffeisen sa fi ales sa-i ramana fideli pentru ca au fost multumiti de modul in care banca le-a rezolvat plangerile, dupa cum rezulta din datele prezentate de banca.

Dar cat de multumiti sunt clientii Raiffeisen in privinta modului in care banca le-a tratat reclamatiile?

Conform sondajului realizat de banca printre clienti, gratul de satisfactie masurat pe o scara de la 1 la 5 s-a situat la 3,2, in usoara crestere de la 3,1 in anul precedent.

Ponderea rezolutiilor pozitive la reclamatii, adica cele rezolvate in beneficiul clientilor, a crescut la 82%, cel mai ridicat nivel al ultimilor ani, comparativ cu doar 60% in 2010. Ceea ce inseamna ca banca se dovedeste tot mai dispusa sa satisfaca doleantele clientilor, cu scopul de a-i fideliza.

Raiffeisen Bank are in jur de doua milioane de clienti persoane fizice, 100.000 de clienti IMM si 5.600 de clienti companii.

A 4-a hotarare definitiva pe denominare franci

Nr. unic (nr. format vechi) : 42121/300/2014
Data inregistrarii 16.07.2015
Data ultimei modificari: 12.02.2016
Sectie: Secţia a-VI-a Civilă
Materie: Litigii cu profesioniştii
Obiect: nulitate act juridic clz abz, pretentii, oblig a face
Stadiu procesual: Apel

 

Părţi

Nume Calitate parte
VOLLONCS FERENC Apelant
SC BANCPOST SA Intimat
EFG NEW EUROPE FUNDING II BV PRIN MANDATAR SC BANCPOST SA Intimat
VOLLONCS PETRONELA Apelant
VOLLONCS FERENC cu domiciliul ales la CA COLTUC Apelant
VOLLONCS PETRONELA cu domiciliul ales la CA COLTUC Apelant

 

Şedinţe

10.02.2016
Ora estimata: 12:00
Complet: C16-APEL
Tip solutie: Schimbat în parte
Solutia pe scurt: Admite apelul. Schimba in parte sentinta apelata in sensul ca admite actiunea. Constata caracterul abuziv al clauzei referitoare la comisionul de administrare si al clauzei de risc valutar si nulitatea acestora. Obliga paratele să restituie reclamantilor sumele incasate cu titlu de comision de administrare. Obliga paratele sa achite reclamantilor dobanda aferenta sumelor incasate cu titlu de comision de administrare, de la data incasarii acestora si pana la data restituirii. Dispune stabilizarea ( inghetarea) cursului de schimb CHF-leu la momentul semnarii contractului, curs care să fie stabilit pe toata perioada derularii contractului. Dispune denominarea in moneda nationala a plătilor Mentine dispozitiile referitoare la exceptia lipsei calitatii procesuale pasive Definitiva Pronuntata in sedinta publica
Document: Hotarâre  432/2016  10.02.2016

Proces castigat de Cab.Av.Coltuc impotriva VOLKSBANK ROMANIA SA

 Tribunalul BUCUREŞTI
BUCUREŞTI
Dosare
Informaţii detaliate despre dosar

Numãr unic dosar:     63697/3/2011
Înregistrat în data de:     28.09.2011
Obiect dosar:     obligatia de a face
Materia juridicã:     Litigii cu profesioniştii
Stadiu procesual:     Fond
Părţi:     PUSCASU VALENTIN : Reclamant
PUSCASU VALENTIN CU DOM.ALES LA C.A. COLTUC : Reclamant
VOLKSBANK ROMANIA SA : Pârât
CĂI DE ATAC:
Tip acţiune    Data declarare    Cine declara
Pagina 1

TERMENE DE JUDECATÃ:
Data    Detalii
29/03/2012    Amână cauza
Solutie: Acordă termen la 17.05.2012 pentru a da posibilitate reclamantului să precizeze obiectul capătului IV de cerere.
17/05/2012    Amână cauza
Solutie: pentru a da posibilitatea reclamantului să timbreze capătul 4 de cerere
21/06/2012    Amână cauza
Solutie: pentru administrarea probelor încuviinţate
27/09/2012    Amână pronunţarea
Solutie: Amână pronunţarea la data de 04.10.2012. Pronunţată în şedinţă publică, azi 27.09.2012.
04/10/2012    Amână pronunţarea
Solutie: Amână pronunţarea la data de 11.10.2012. Pronunţată în şedinţă publică, azi, 04.10.2012.
11/10/2012    Amână pronunţarea
Solutie: Amână pronunţarea la data de 18.10.2012. Pronunţată în şedinţă publică , astăzi, 11.10.2012.
18/10/2012    Admite in parte cererea
Solutie: Admite în parte cererea astfel cum a fost precizată. Constată caracterul abuziv şi dispune anularea clauzelor prev. de art.3 lit.d , art.5 lit.a din condiţiile speciale, art.3.5, art.8 lit.c, d, art. 10.1, 10.2 din condiţiile generale ale convenţiei de credit nr.0146404/08.04.2008. Dispune restituirea sumei încasate de pârâtă cu titlu de comision de risc , la care se adaugă dobânda legală aferentă fiecărei sume de la data achitării acesteia până la restituirea integrală a debitului. Respinge celelalte pretenţii ale reclamantului ca nefondate. Obligă pârâta la plata sumei de 1588 lei cheltuieli de judecată către reclamant. Cu drept de apel în 15 zile de la comunicare. Pronunţată în şedinţă publică, astăzi 27.06.2012.

http://noulportal.just.ro/InstantaDosar.aspx?idInstitutie=3&d=MzAwMDAwMDAwNDQwMTQ2

Av.Coltuc Marius la Digi 24:Noua Procedură Civilă îi sprijină pe datornici

Noul Cod de Procedură Civilă va veni în ajutorul celor care au credite. Legea le dă dreptul judecătorilor să oblige băncile să elimine o clauză din toate contractele, dacă aceasta a fost declarată abuzivă ]ntr-un singur proces. Această prevedere îi va ajuta pe români să îşi recupereze mai repede banii pierduţi, dar îi sperie pe bancheri, care se plâng că vor pierde astfel sute de milioane de euro pe an.VEZI VIDEO AICI!

Aproape 7.000 de clienţi au denunţat în ultimii doi ani clauzele abuzive incluse de bancheri în contractele de credit. Mulţi au câştigat şi au primit în instanţă despăgubiri. Noul Cod Civil, care se va aplica din luna februarie, spune că un proces câştigat pentru o clauză bancară abuzivă îi împuterniceşte pe judecători să oblige băncile să elimine clauza din toate contractele de acelaşi gen.

„Băncile ar putea să piardă milioane de euro, însă aceste milioane de euro se bazează pe situaţia financiară a clienţilor. Şi dacă toţi clienţii cu clauze abuzive se apucă mâine să refinanţeze la condiţiile de astăzi vorbim practic de aceleaşi pierderi, pentru că ei se mută de pe o dobândă mare pe o dobândă mai mică”, este opinia Dianei Ţăruş, analist financiar FinZoom.

Bancherii anticipează că vor pierde 600 de milioane de euro anual, aşa că au cerut sprijinul Băncii Naţionale.

„Dacă BNR va fi de acord cu noi, ăsta va fi un lucru foarte bun, dacă Ministerul Justiţiei va fi de acord cu noi, iarăşi este un lucru bun, pentru că atunci când se va discuta în parlament o eventuală propunere vom avea susţinători”, a spus Radu Gheţea, preşedintele ARB.

Dar BNR nu poate face mare lucru. „O eventuală rezoluţie a Băncii Naţionale ar fi o scrisoare adresată Ministerului de Finanţe, pentru o iniţiativă legislativă”, spune consilierul Guvernatorului BNR, Adrian Vasilescu.

Totuşi, clienţii trebuie să citească cu mare atenţie contractele înainte de a da banca în judecată. Şi asta deoarece „majoritatea celor care semnalează astfel de probleme cu clauze abuzive şi cu calcul abuziv al dobânzii, au semnat diverse acte adiţionale care ne anulează practic contractul iniţial”, după cum spune Diana Ţăruş.

Numărul clienţilor nemulţumiţi a explodat în 2010, odată cu adoptarea cunoscutei Ordonanţe 50, care a scos la iveală problemele din multe contracte de credit şi a adus un val de numulţumiri la adresa băncilor.

C.A.COLTUC lanseaza tema “Procesele impotriva bancilor in 2012. Cine iese castigator?”

Va rog sa avem o discutie pe aceste teme:- Au sanse reale cei care se lupta cu bancile?
– Procese castigate in 2012 impotriva bancilor.
– Obiectul proceselor cu bancile.
– Ce trebuie sa aleg daca am o problema cu banca: avocat sau mediator?
– Nu pot achita ratele. Ce fac?
– Sunt executat silit de catre banca. Ce fac?

 

 

 

www.coltuc.ro

avocat@coltuc.ro

0745150894

Ne puteti scrie gratuit pe whatsapp 0745150894!